Politica de Confidențialitate

Ultima actualizare: 01 ianuarie 2026

1. Introducere

Jextrano.Eu respectă confidențialitatea vizitatorilor și clienților săi. Această politică de confidențialitate explică modul în care colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm informațiile dumneavoastră personale atunci când utilizați site-ul nostru web și serviciile noastre. Prin utilizarea site-ului nostru, sunteți de acord cu practicile descrise în această politică.

2. Informații pe care le colectăm

Colectăm diferite tipuri de informații pentru a vă putea oferi și îmbunătăți serviciile noastre. Informațiile personale pe care le colectăm includ numele complet, numărul de telefon, adresa de email, adresa de livrare și informații despre județul de reședință. De asemenea, colectăm automat anumite informații despre dispozitivul dumneavoastră, inclusiv adresa IP, tipul de browser, sistemul de operare și paginile vizitate.

3. Modul în care utilizăm informațiile

Utilizăm informațiile colectate pentru a procesa comenzile dumneavoastră, pentru a vă livra produsele, pentru a comunica cu dumneavoastră despre comanda sau contul dumneavoastră, pentru a îmbunătăți serviciile noastre și experiența utilizatorului. De asemenea, putem utiliza informațiile pentru a vă trimite comunicări de marketing cu privire la produsele și ofertele noastre, doar dacă ați consimțit să primiți astfel de comunicări.

4. Partajarea informațiilor cu terți

Nu vindem, nu închiriem și nu partajăm informațiile dumneavoastră personale cu terți pentru scopuri comerciale, cu excepția cazurilor descrise în această politică. Putem partaja informațiile cu furnizorii de servicii care ne ajută să operăm site-ul web și să conducem activitatea noastră, cum ar fi companiile de curierat pentru livrare, procesatorii de plăți și furnizorii de servicii de hosting. Acești furnizori au obligația de a păstra confidențialitatea informațiilor dumneavoastră.

5. Securitatea datelor

Implementăm măsuri de securitate tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja informațiile dumneavoastră personale împotriva pierderii, folosirii neautorizate, accesului neautorizat, divulgării, alterării sau distrugerii. Acestea includ criptarea datelor, controlul accesului și monitorizarea regulată a sistemelor noastre. Cu toate acestea, nu putem garanta securitatea completă a transmiterii datelor prin internet.

6. Cookie-urile și tehnologiile de urmărire

Site-ul nostru utilizează cookie-uri și tehnologii similare pentru a îmbunătăți experiența dumneavoastră de navigare. Cookie-urile sunt fișiere text mici stocate pe dispozitivul dumneavoastră care ne ajută să vă recunoaștem vizitele și preferințele. Puteți configura browser-ul să refuze cookie-urile, dar acest lucru poate afecta funcționalitatea site-ului. Pentru mai multe informații, consultați politica noastră privind cookie-urile.

7. Drepturile dumneavoastră

În conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR), aveți următoarele drepturi: dreptul de acces la datele personale, dreptul de rectificare a datelor inexacte, dreptul de ștergere a datelor în anumite circumstanțe, dreptul de restricționare a prelucrării, dreptul la portabilitatea datelor și dreptul de a vă opune prelucrării pentru anumite scopuri. Pentru a exercita aceste drepturi, vă rugăm să ne contactați folosind informațiile de contact de mai jos.

8. Reținerea datelor

Păstrăm informațiile dumneavoastră personale doar atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate, pentru respectarea obligațiilor legale și pentru rezolvarea eventualelor dispute. Criteriile pentru determinarea perioadelor de reținere includ natura și sensibilitatea datelor, riscul potențial de prejudiciu din utilizarea sau divulgarea neautorizată și cerințele legale aplicabile.

9. Transferuri internaționale de date

În anumite circumstanțe, informațiile dumneavoastră personale pot fi transferate și prelucrate în țări din afara Spațiului Economic European. În astfel de cazuri, ne asigurăm că sunt implementate garanții adecvate pentru a proteja informațiile dumneavoastră în conformitate cu această politică și cu legile aplicabile privind protecția datelor. Aceste garanții pot include clauzele contractuale standard aprobate de Comisia Europeană.

10. Modificări ale acestei politici

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică de confidențialitate periodic pentru a reflecta modificările în practicile noastre sau din motive operaționale, legale sau de reglementare. Vă vom notifica despre orice modificări semnificative prin publicarea noii politici pe site-ul nostru și prin actualizarea datei "Ultima actualizare" de la începutul acestei politici. Vă încurajăm să revizuiți periodic această politică pentru a fi la curent cu modul în care vă protejăm informațiile.

11. Informații de contact

Dacă aveți întrebări sau preocupări cu privire la această politică de confidențialitate sau la practicile noastre de protecție a datelor, vă rugăm să ne contactați la următoarele coordonate: Email: [email protected], Telefon: +40 756 123 892, Adresă: Str. Victoriei nr. 15, București, România. Ne angajăm să răspundem la toate solicitările în termen de 30 de zile calendaristice de la primirea acestora și să vă ajutăm să vă exercitați drepturile în mod eficient.